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让队

发布日期:2018-11-13 15:15:27

文/李娜(时任如意菜饭无锡万达广场餐厅 员工)


如意菜饭在无锡万达落户已经有半年了,她越来越受到人们的喜爱,老人、小孩、青年人……我又上机了,今天的心情像今天的天气一样明媚。我微笑着欢迎每一位顾客,为他们提供最好的服务。

随着高峰的来临,顾客渐渐多了,他们在我的机前排起了长队。当我抬头时,见到一位满头大汗的老人带着小孙子站在队伍中,孙子直嚷着:“肚子饿!肚子饿!”见状后,我与排在老人前面的几位顾客商量:“是否可以让老人先点餐?”感谢其他顾客的理解,他们都善意的点点头。于是老人搀着孙子走到我的点餐机前,他不停的向我表示感谢,我微笑着说:“不客气,大家都有需要帮助的时候。”
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